É! esse é o nome do meu porta detergentes/esponja que comentei
aqui com vocês... Dispenser Romeu e Julieta, da
Coza.
Continuo ADORANDO o produto, achando-o tudo de bom, muito lindinho lá em cima da minha pia e até passei a comprar um detergente de melhor qualidade (um tantinho mais caro) pq tá compensando a economia e minhas mãozinhas agradecem.
Mas... sempre tem um "mas". Depois desses dois ou três meses de uso, encontrei um "probleminha" no meu queridinho que tem me deixado, por hora, bem triste.
É que o espaço destinado à esponja não tem drenagem. Pois é, por mais que vc a esprema muuuuuuito antes de guardar ali, sempre junta água e, consequentemente, aquele indesejável bolorzinho no fundo. Arghhh!
Entrei em contato com a Coza, informando o problema e sugerindo aberturas para que a água escoe ou talvez até um fundo removível para que possa, além de drenar, facilitar a limpeza. E recebi esta resposta:
"Boa tarde Kelly,
Agradecemos muito seu contato e o carinho com nossos produtos. Sua observação é muito interessante, e estou encaminhando ao nosso departamento de desenvolvimento de produtos, para ser avaliada e tão breve, lhe enviaremos o retorno sobre sua sugestão. Mais uma vez, nosso muito obrigado em nos ajudar a manter a qualidade dos nosso produtos e serviços. Permaneço a disposição para eventuais duvidas ou sugestões.
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Atenciosamente
Jefferson Motta
Comunicação e Merchandising"
Eu tenho o hábito de reclamar sabe? Sou daquelas que volta na loja pra mostrar que a bolsa descosturou ou que a sandália descolou. Sempre tenho um retorno, senão financeiro, pelo menos atencioso. E espero realmente que as críticas ou sugestões que eu faça cheguem a quem deva chegar e que se tente melhorar os resultados num próximo lote ou produto. Além de um direito de todos nós, consumidores, é importante para as que próprias empresas saibam como seus produtos chegam até nós, sua qualidade e aceitação.
Por enquanto, o meu problema foi resolvido com um preguinho quente, mas espero ainda boas notícias sobre isso. Vou ficar de olho nas prateleiras pra ver se algo foi modificado no produto e espero que as comadres me ajudem nessa missão.
Ai jisuis! Tem vendedor que coça a cabeça quando me vê entrando na loja...rs